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Perguntas mais freqüentes

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We have the answers. We created this section with the most frequently asked questions about the affiliate program, trading conditions, the PAMM system, registration, verification, and other issues.
Sistema PAMM
Quais são as informações de contato do PAMM que devo inserir após o registro no sistema PAMM e para que serve?

Esta informação estará disponível para seus contratantes de investimento. Quando você aceita um pedido de investimento, essas informações se tornam visíveis para você e vice-versa. Estabelece a comunicação entre os usuários do sistema como a empresa é apenas um intermediário técnico dando a garantia de reembolso de dinheiro e o cálculo da parte do trader sem interferência em outras questões entre um trader e investidor.


Qual é a moeda da conta para o registro no sistema PAMM?

Somente contas em dólares podem ser registradas no sistema PAMM da InstaForex. Se você não tem uma conta em dólares americanos, você pode abri-la on-line no site da empresa.


Eu sou um trader PAMM e aceitei o pedido de investimento. O que significa o status de "Espera de Sincronização"?

O status de "Espera de Sincronização" significa que o seu investimento será processado o mais rapidamente possível. Todos os pedidos de investimento são processados uma vez por hora.


Eu sou um trader PAMM. Por quê meu saldo não aumentou depois de aceitar um novo investimento?

Depois de clicar em "Aceitar investimento", o status do investimento muda para "Aguardando sincronização", o que significa que é necessário esperar um pouco até que o investimento atinja a conta. Caso existam outros investimentos à espera de sincronização, eles serão adicionados à conta simultaneamente.


Você pode garantir que um trader PAMM não vai perder o meu dinheiro?

O sistema PAMM da InstaForex não garante que trader gestor terá lucro. Destina-se a garantir a coordenação técnica entre traders e investidores, que inclui o acompanhamento das contas PAMM, a aceitação de dinheiro e o reembolso. Portanto, o sistema garante a sua proteção de fundos, para que eles não sejam retirados pelo trader PAMM. Além disso, o sistema garante que você retire o seu investimento da conta do trader PAMM em um curto prazo dentro de 30-60 minutos após a solicitação (dependendo da sincronização).


Um trader PAMM pode retirar meus fundos investidos?

O sistema PAMM InstaForex protege os investidores contra o risco de retirada de fundos por parte de um trader PAMM. Um trader PAMM pode retirar apenas a sua parte da conta PAMM não envolvida na negociação.


É possível que um pedido de reembolso de um investidor possa causar um stop out na conta de um trader PAMM ?

Se a quota dos investidores na conta é superior a 90% e há alguns deles ou apenas um investidor, então é possível. Mas o sistema PAMM permite aceitar investimentos de centenas de traders PAMM e manter fundos de centenas de investidores em uma conta de negociação, então a possibilidade de retirada simultânea é muito baixa e inversamente proporcional ao número de investidores.


Posso registrar uma conta de afiliado no sistema PAMM?

Sim, você pode registrar uma conta de afiliado com o sistema PAMM, mas este serviço está disponível apenas para investidores PAMM e parceiros PAMM.


Onde posso ver o lucro atual que posso retirar da conta do trader PAMM?

Escolha o sistema PAMM na Área Pessoal do Cliente e clique em "Meus Investimentos". Observe que o investidor pode retirar apenas o montante do investimento TOTAL. Se você planeja retirar partes do investimento, você deve investir valores diferentes para poder retirá-los separadamente.


O serviço de notificação SMS sobre novas solicitações de investimento é gratuito para um trader PAMM?

Sim, o serviço é gratuito, mas há um limite de 10 SMS por 24 horas para uma conta.


Um investidor PAMM pode receber uma comissão de afiliado do trader PAMM registrado em sua conta de afiliado?

Atualmente, não existem restrições quanto ao recebimento de comissões de afiliados das contas PAMM. No entanto, tais contas de afiliados estão sujeitas às regras básicas do programa de afiliados da InstaForex.


Eu sou um trader PAMM, posso alterar uma taxa de comissão para os meus investidores?

Você define uma taxa de comissão ao se registrar com o sistema PAMM. Ela pode ser alterado a qualquer momento na Área PAMM, mas será eficaz apenas para novos investimentos. Além disso, você pode criar conjuntos de condições, para que um investidor PAMM possa escolher as condições de investimento em sua conta PAMM que seja mais conveniente para ele.


Sou investidor PAMM e enviei um pedido de investimento a um trader PAMM. Ele não aceitou nem recusou. Qual é a validade do pedido de investimento, e quando o investimento será creditado de volta à minha conta de negociação?

Se um trader PAMM estiver inativo durante 72 horas após receber um pedido de investimento, o investimento será restituído automaticamente à sua conta de investidor PAMM. Você também pode retirar seu investimento se ele não foi aceito pelo trader.


Posso tirar o meu lucro não retirar o investimento?

Sim você pode. Para receber parte do lucro, solicite um rollover. Essa opção está disponível na seção Investimentos da Área PAMM. Esta opção está ativa somente para investimentos lucrativos. Tanto o trader PAMM como o investidor PAMM podem usar a opção.


O que é rollover no sistema PAMM da InstaForex?

Rollover é uma opção que permite sacar o lucro e não retirar o investimento. Quando o rollover é ativado, um investidor PAMM e um trader PAMM recebem seu lucro de acordo com o índice de alocação de lucros.


É possível para um trader PAMM desativar o serviço PAMM (remover conta da lista de monitoramento)?

Na área pessoal do Cliente, você pode ativar a função Remover Conta da Monitoração que exclui uma conta do monitoramento. Se você quiser se registrar no sistema PAMM da InstaForex como um usuário diferente (por exemplo, investidor PAMM em vez de trader PAMM, ou vice-versa), basta abrir uma nova conta. Um cliente pode registrar um número ilimitado de contas com a InstaForex.


Can I invest a bonus in a PAMM trader account?

No, you cannot invest bonus funds in PAMM.


Que dados pessoais de um trader PAMM estão disponíveis para um investidor PAMM?

Um investidor PAMM pode ver as seguintes informações sobre o trader PAMM em Monitoramento em definição: número da conta, nome do projeto, ICQ e YM, e nome e e-mail de um trader se ele dsponibilizar. Informações adicionais estão disponíveis após o investimento.


Que dados pessoais de um investidor PAMM estão disponíveis para um trader PAMM?

Um trader PAMM vê o número da conta do investidor, seu número de telefone e e-mail registrado no sistema PAMM.


Uma conta do trader PAMM pode receber um bônus?

No, a PAMM trader can't get a bonus.


Uma conta com um bônus pode ser registrada como conta do trader PAMM? E qual é o destino do bônus?

Uma conta com um bônus pode ser registrada como conta do trader PAMM. O bônus não será cancelado e será registrado como fundos do trader PAMM.


Se um investidor faz um depósito em sua conta, recebe bônus e, em seguida, investe fundos, o bônus será cancelado?

The Welcome bonus can't be invested.


Quando um investidor pode ver a taxa de comissão estabelecida pelo trader?

Em monitoramento. Se o seu pedido de investimento for aceito, a taxa de comissão do trader também estará disponível na seção Meus Investimentos da Área PAMM.


Quando o dinheiro depositado por um titular de conta será exibido na lista de monitoramento de contas PAMM?

Em média, ele será visto em uma hora em um gráfico e em 5-10 minutos na lista de monitoramento.


Um parceiro recebe uma comissão de afiliado para negociação de seu cliente (que se tornou um trader PAMM) com os fundos investidos?

Sim, de acordo com o procedimento normal.


Como a perda é dividida entre o trader e o investidor? Proporcional às suas cotas em negociação ou de acordo com a distribuição de lucros?

A perda é dividida proporcionalmente às cotas do investidor e do trader na conta. Taxa de comissão do trader não é importante neste caso.


É possível que as estatísticas de lucros de um projeto PAMM exibido no widget possam não coincidir com dados na lista de monitoramento PAMM?

Diferentes widgets estão disponíveis para clientes da InstaForex. Por exemplo, existem widgets que exibem estatísticas de lucratividade de projetos PAMM em termos de equilíbrio e equidade, enquanto a lista de monitoramento com estatísticas de conta PAMM mostra apenas dados do saldo.


Com que frequência as informações dos widgets dos projetos PAMM são atualizadas?

Os dados estatísticos em widgets de projetos PAMM são atualizados uma vez por hora. Portanto, há um pequeno atraso entre os dados exibidos no widget e os dados na lista de monitoramento.


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