Untuk memulihkan kod perkataan, anda perlu menghantar permintaan ke bahagian sokongan pelanggan di support@mail.ifxdirect.net. Surat anda hendaklah mengandungi:
- Nombor akaun;
- kod perkataan yang baru;
- imbasan / gambar dokumen pengenalan diri yang dilampirkan;
- waktu yang sesuai untuk menghubungi anda melalui telefon.
* Pakar kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam dari saat menghantar permintaan.
* Pakar kami akan menghubungi anda melalui nombor telefon yang anda gunakan semasa mendaftar akaun.
