Служба поддержки
×

Способы верификации клиента

В большинстве случаев нам достаточно загрузки клиентом фотографий удостоверения личности и документа, подтверждающего адрес. Список принимаемых на верификацию документов для вашей страны вы можете проверить на данной странице.

Если у вас нет возможности предоставить фотографии документов, указанных в правилах, вы можете уточнить в отделе верификации verification@mail.instaforex.com, какими документами их можно заменить.

Альтернативными вариантами верификации счета могут выступать следующие способы:

  • запрос дополнительных документов, например, подтверждающих личность и/или адрес.
  • запрос фотографии клиента с удостоверением личности в руках (селфи с документом в руке);
  • дополнительная видео-верификация в зависимости от способа пополнения клиентом его торгового счета.

Видеоверификация - это короткая видеозапись, где владелец счета называет свое полное имя, номер торгового счета и название платежной системы, которую использует для ввода и вывода средств. Далее владелец счета должен показать свой документ, принятый для верификации торгового счета.


Поделитесь мнением

Спасибо! Добавите что-нибудь еще?

Насколько вы удовлетворены ответом?

Добавьте ваш коментарий (это не обязательно)

Благодарим за уделенное время и отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.

smile""